Retourbeleid
Herroepingsrecht
Bloemen zijn beperkt houdbaar en daarom is het herroepingsrecht op onze bloemen uitgesloten.
Op al onze andere producten is het herroepingsrecht wel van toepassing. Bij de aankoop van deze producten heeft u de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product.
Retourbeleid
Dit zijn de voorwaarden waaronder u producten mag terugsturen:
Heeft u een vraag over het bezorgen of bestellen van bloemen? Bij een eventuele klacht ontvangen wij graag foto’s van het boeket.
Neem contact met ons op door een e-mail te sturen naar: info@suzansbloementheater.nl
Wij zijn telefonisch bereikbaar op: +31 (0) 23 53 13 106
Bereikbaar
Maandag t/m zaterdag van 09:00 tot 17:00 uur.
Klachten
Indien u een klacht heeft over één van onze producten of service, dan kunt u contact met ons opnemen. Mocht u om welke reden niet tevreden zijn met het product, dan kunt u het beste langskomen met het product, of zo snel mogelijk even bellen naar de winkel.
Samen zullen we een passende oplossing vinden!
Compliment
Bent u tevreden over onze service en tevreden met uw bestelling, dan zijn wij daar erg blij mee, want daar doen we het immers voor!
In dit geval vinden wij het ook zeker leuk om te horen of voorbij zien komen op social media. Deel uw compliment met anderen. Door een Google Review achter te laten of ons te taggen in uw social media post.
Team, Bloemen bezorgen Haarlem
